POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en este sitio web.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

Responsable: Ana Isabel Gómez González

NIF: 53450765F

Domicilio: Calle Maestro Rodrigo 10, Griñón (Madrid)

Email de contacto: info@viajespiqueroazul.com

Teléfono: +34 623 066 525

 

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

 

A través de este sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

 

— Datos facilitados voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, dirección de email, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envíes.

 

— Datos de navegación recogidos de forma automática mediante cookies: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos analíticos. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

 

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

 

Los datos que nos facilites a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

 

— Atender tu consulta y proporcionarte información sobre nuestros servicios de viajes a Galápagos.

— Elaborar propuestas y presupuestos de viaje personalizados si nos lo solicitas.

— Gestionar la relación comercial en caso de que contrates un viaje con nosotros.

 

No utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada. Solo te contactaremos en relación con la consulta que nos hayas realizado.

 

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

 

— Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto.

— La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando nos solicitas un presupuesto o contratas un viaje.

— El interés legítimo de la titular para analizar el uso del sitio web y mejorar su contenido (datos de navegación).

 

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

 

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán mientras dure la relación comercial o mientras no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

 

Los datos de navegación recogidos por cookies se conservan según los plazos indicados en la Política de Cookies.

 

¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?

 

Tus datos no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos:

 

— A Grupo Europa Viajes, en su calidad de grupo de gestión de agencias bajo el cual opera Viajes Piquero Azul, cuando sea necesario para la tramitación de tu viaje.

— A los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores de cruceros, compañías de seguros) cuando sea necesario para gestionar tu reserva.

— A Google LLC (Google Analytics), como encargado del tratamiento de datos analíticos de navegación. Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar su política de privacidad en https://policies.google.com/privacy

— A Wix.com Ltd., como plataforma de alojamiento de este sitio web, que actúa como encargado del tratamiento.

— Cuando exista una obligación legal.

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

 

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

 

— Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.

— Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

— Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

— Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

— Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.

— Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@viajespiqueroazul.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu DNI o documento identificativo.

 

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

SEGURIDAD

 

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

ACTUALIZACIÓN

 

Esta política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a cambios en el funcionamiento del sitio web. La fecha de última actualización se indicará al final de este documento.

 

Última actualización: abril de 2026.